Garantía de satisfacción del producto de 30 días

En Hypnozan creemos en la calidad y eficacia de nuestros productos. Para mostrar nuestra confianza, ocasionalmente ofrecemos una Garantía de satisfacción del producto de 30 días. Esta garantía está disponible solo por tiempo limitado y se aplica exclusivamente a compras por primera vez.

Cómo saber si la garantía está disponible:

Cuando la Garantía de satisfacción del producto de 30 días esté activa, verá información clara en la página de pago junto al botón Ordenar ahora. Si no ve esta información durante el proceso de pago, la garantía no está disponible actualmente.

Condiciones de la Garantía:

1. Aplica Únicamente a la Primera Compra:
Esta garantía es válida sólo para su primer pedido con nosotros.
Si compras más de una unidad del producto en el primer pedido, la garantía se aplica a un solo artículo que se puede abrir y probar.

2. Cómo funciona la garantía cuando se solicitan varios artículos:
Si solicita varias unidades de Hypnozan durante su primera compra, la garantía le permite abrir y probar solo una unidad con un reembolso sin preguntas.
Las unidades restantes de su pedido deben devolverse en su estado original, sin abrir y sin daños para poder recibir un reembolso por ellas también.
Esto significa:
Si compraste 3 paquetes:
Un paquete se puede abrir y probar bajo garantía.
Los otros 2 paquetes deben estar sellados y en perfectas condiciones para tener derecho a un reembolso.
Si las unidades adicionales están abiertas o dañadas, no se procesará el reembolso de esos artículos.

3. Reembolso sin complicaciones del primer artículo:
Si no está satisfecho con el primer producto, puede solicitar un reembolso sin hacer preguntas.
Simplemente contáctenos por correo electrónico a info@hypnozan.com dentro de los 30 días posteriores a su compra.
No es necesario que explique el motivo de la devolución: respetamos su elección.
El reembolso del primer artículo se procesa dentro de los 3 días hábiles posteriores a su recepción.

4. Proceso de reembolso de artículos adicionales:
Para cualquier unidad adicional que se haya comprado con el primer pedido, el reembolso solo se procesará si se devuelve en su estado original y sin abrir.
Si todo cumple, procesaremos el reembolso dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción de los artículos.

5. Prevención del fraude:
Esta política está diseñada para prevenir actividades fraudulentas, garantizando el uso justo de la garantía.
Los pedidos al por mayor o varios productos en la primera compra están cubiertos solo parcialmente; solo un producto es totalmente reembolsable sin preguntas.
Otras unidades son reembolsables sólo si no están abiertas y sin daños.

Cómo enviar una solicitud de reembolso:
Para iniciar un reembolso bajo la Garantía de satisfacción del producto de 30 días, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente:
📞 Teléfono: +370 608 79988
✉️ Correo electrónico: info@hypnozan.com
Nuestro equipo de soporte está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. (hora del Reino Unido) para ayudarlo.

Dirección de devolución:
Si va a devolver un artículo adicional como parte de la garantía, envíelo a: 1 Springwood Dr, Braintree CM7 2YN, Reino Unido.

Notas importantes:
·        La Garantía de satisfacción del producto de 30 días solo está disponible durante los períodos promocionales y se indica claramente durante el proceso de pago.
·        La garantía cubre un solo producto por primera compra para prueba y reembolso sin preguntas.
·        No es necesario devolver el primer producto abierto.
·        Otros artículos deben estar sin abrir y sin daños para calificar para un reembolso.
·        Esta garantía no se aplica a pedidos repetidos.
·        Sólo deberás contactar con nosotros si no estás satisfecho y quieres reclamar la garantía.